محتوى البرنامج

المستوى الاول:

•           علم النفس

•           لغة الجسد

•           إتكيت التعامل مع العملاء

•           الكاريزما الشخصية اللباقة

•           الاتصال الفعال

•           فنون التأثير والاقناع

•           فنون التعامل مع الهاتف

•           استلام وكتابة التقارير

المستوى الثاني:

•           فنون التعامل مع المستويات المتنوعة

•           لغة الجسد متقدم

•           علم النفس الاجتماعي متقدم

•           ادارة العمليات وفرق العمل

•           الكاريزما الشخصية واللباقة متقدم

•           الاتصال الفعال

•           ادارة الابداع والابتكار والاقناع

•           ادارة العمليات التكنولوجية والانجاز

•           ادارة الوقت

المستوى الثالث:

•           علم النفس الاجتماعي متقدم

•           لغة الجسد متقدم

•           انماط الشخصية وكيفية التعامل معهم

•           الكاريزما الشخصية واللباقة

•           البروتوكول والمراسم

•           مهارات التميز المؤسسي وفنون الاقناع

•           النظم الحديثة في القيادة المحلية والدولية

•           الادارة التكنولوجية المتقدمة

•           مراجعة التقارير والابتكار والقدرة على حسم القرارات